各分、子公司均设有NB自然美SPA生活馆、培训中心、业务部、财务部、信息部、企画部、管理部、加盟部等十多个部门,彼此分工合作,使本集团蓬勃运作,积极拓展筹设华中、华北、华南、西南等其它地区的业务。自80年代创办至今,在全球多国地区已拥有约2,500家直营及加盟连锁店、百货专柜,并于2001年起在中国各省、市成立三十多家分、子公司及向各地教育部门立案的培训中心,并与国家劳动部门及全国各地劳动部门合作培训与考站。
于二零零四年,本集团认识到改变品牌形象的需要,提升对潜在客户群的吸引力,以维持竞争力,本集团目标客户为年龄介乎25至39岁的年轻办公室女郎。通过企业形象的全面改变、重新的包装设计和开发更佳的产品设计为公司获得了更强的竞争优势。
自然美公司的自然美品牌属于中国获誉为十大最有影响力化妆品牌,本公司更荣获Golin Awards的Corporate Branding/Reputation Management奖项。此外,本公司的加盟网络亦获提名为最佳网络之客户认受率高距榜首,达49.7%。
自然美集团是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美容事业集团之一,也是唯一由中国人自创开发、 自制产品、自创品牌、行销国际的天然植物生化护肤美容产品。