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我们要让每一个选择了沃尔沃的客户感受到被欢迎、被尊敬和被体贴的感觉。他们将在销售与车辆使用的整个过程中得到贴心的服务体验。公司建立了给予顾客终身关注的调查制度，跟踪所有客户购车后的信息，从而了解每位顾客的满意度。我们致力于让客户感觉到自己的价值与独特。沃尔沃汽车在全世界超过 100 个国家和地区设立了销售和服务网络，拥有 2,400 多家销售网点。
2010 年，全新沃尔沃 S60 发布，这款车在设计和动态性能上超出了以往任何一款沃尔沃车型。全新S60也将是最具驾驶激情的一款沃尔沃车型。全新沃尔沃 S60 还是第一个配备创新安全发明行人碰撞保护系统的车型。
沃尔沃沃尔沃紧急道路救援（Volvo On Call）是一项尊贵而贴心的客户服务，无论是车辆故障，还是遇到交通事故，客户都将得到每年 365 天，每天 24 小时不间断的紧急救援服务。
销量最大的车型是 XC60 ，售出 61,667 辆。排名前 5 位的市场依次为：美国、瑞典、英国、德国和中国。沃尔沃汽车公司 2009 年汽车销量为 334,808 辆。
沃尔沃 XC60 的推出就证明了这一点。公司的产品战略是利用领先技术制造出众多型号的汽车，以满足不同顾客群体的需求。在继续保持安全和环保领先地位的同时，沃尔沃汽车更加注重为客户带来激情的驾驶乐趣。沃尔沃汽车全线车型分成豪华轿车（S 系）、豪华商务旅行车（V 系）、豪华 SUV（XC 系）和豪华敞篷车/双门轿跑车（C 系）四个系列。这款运动型多功能车兼备越野车的性能和跑车的个性，将动感激情的驾驶乐趣和高度的舒适性集于一身。T6双涡流涡轮增压发动机的澎湃动力和AWD全轮驱动系统使驾驶者在享受推背感的同时又牢牢地掌握着车辆的稳定性。
沃尔沃，品牌沃尔沃汽车公司成立于 1927 年，总部设在瑞典的哥德堡，在全世界拥有超过 19,000 名员工。目前，全世界约有 600 万沃尔沃车主。沃尔沃汽车在瑞典、比利时、中国和马来西亚设立了生产厂和组装线， 2009 年总产量为 311,413 辆。
